Regulamin sklepu

§ 1

Postanowienia wstępne

  1. Regulamin określa warunki umów zawieranych za pośrednictwem sklepu, a także
    warunki świadczenia usług cyfrowych za pośrednictwem strony internetowej.
  2. Każdy Klient jest zobowiązany zapoznać się i zaakceptować warunki określone
    Regulaminem przed zawarciem Umowy ze Sprzedawcą.

§ 2
Definicje

  1. Sprzedawca – Space of the Music Daniela Rowińska, ul. Dobrego Pasterza 120B/49
    31-416 Kraków, NIP 9452277354, REGON 526011189.
  2. Klient – każdy podmiot dokonujący zakupów za pośrednictwem Sklepu.
  3. Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna
    niebędąca osobą prawną, której odrębna ustawa przyznaje zdolność prawną,
    wykonująca we własnym imieniu działalność gospodarczą, która korzysta ze Sklepu.
  4. Konsument – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę w ramach Sklepu,
    której przedmiot nie jest związany bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub
    zawodową.
  5. Strona internetowa– serwis internetowy prowadzony przez Sprzedawcę, dostępny
    pod adresem: https://4strunymuzyki.pl
  6. Sklep – funkcjonalność strony internetowej, za pomocą której Klient może dokonać
    zakupu, dostępna pod adresem internetowym https://4strunymuzyki.pl/sklep
  7. Umowa – zawarta na odległość z Klientem w ramach zorganizowanego systemu
    zawierania umów na odległość (w ramach Sklepu), bez jednoczesnej fizycznej
    obecności stron, z wyłącznym wykorzystaniem jednego lub większej liczby środków
    porozumiewania się na odległość do chwili zawarcia umowy włącznie.
  8. Regulamin – niniejszy regulamin Sklepu.
  9. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza
    Zamówienia i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy.
  10. Formularz zamówienia – interaktywny formularz dostępny w Sklepie umożliwiający złożenie Zamówienia, w szczególności poprzez dodanie Produktów cyfrowych do Koszyka oraz określenie warunków Umowy Sprzedaży zawartej na odległość, w tym sposobu płatności.
  11. Koszyk – element oprogramowania Sklepu, w którym widoczne są wybrane przez
    Klienta Produkty do zakupu, a także istnieje możliwość ustalenia i modyfikacji
    danych Zamówienia.
  12. Produkt cyfrowy – dostępna w Sklepie treść cyfrowa wytwarzana i dostarczana
    Klientowi w postaci cyfrowej, zapisane na niematerialnym nośniku (np. Ebook w
    formie pliku pdf wysłany drogą elektroniczną; piosenka w formie pliku mp3), będąca
    przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
  13. Usługa cyfrowa – usługa pozwalająca na przechowywanie i dostęp do danych w
    postaci cyfrowej lub inne formy interakcji za pomocą danych cyfrowych, w tym usługa
    konsultacji.
  14. Konsultacje – usługa świadczona przez Sprzedawcę w formie spotkania online.

§ 3

Sposób kontaktu ze Sprzedawcą

  1. Klient może kontaktować się ze Sprzedawcą w szczególności:
    a. za pośrednictwem poczty elektronicznej, na adres: kontakt@4strunymuzyki.pl .
    Kontakt możliwy jest w dni robocze w godz. 9:00-17:00,
    b. pisemnie na adres: Space of the Music Daniela Rowińska, ul. Rakowicka 65,
    31-511 Kraków,
    c. a także telefonicznie pod numerem: +48 734639 949 w godz. 10:00-12:00 w dni
    robocze.
  2. Numer rachunku bankowego Sprzedawcy:
    Space of the Music Daniela Rowińska
    06102029060000110205455409
    Powszechna Kasa Oszczędności Bank Polski SA

§ 4

Wymagania techniczne

  1. Do korzystania ze Sklepu, w tym przeglądania asortymentu Sklepu oraz składania
    zamówień na Produkty, niezbędne są:
    a. urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową
    umożliwiającą przeglądanie stron internetowych,
    b. aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail),
    c. Przeglądarka plików pdf, odtwarzacz plików mp3,
    d. W przypadku Konsultacji jest wymagane oprogramowanie umożliwiające spotkanie
    online, o czym Sprzedawca poinformuje Klienta przed dokonaniem zakupu,
    umieszczając tę informację w opisie Produktu lub Usługi Cyfrowej.

§ 5
Informacje ogólne

  1. Sprzedawca w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie nie ponosi
    odpowiedzialności za zakłócenia w tym przerwy w funkcjonowaniu Sklepu
    spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub
    niekompatybilnością Sklepu internetowego z infrastrukturą techniczną Klienta.
  2. Sprzedawca podejmuje środki techniczne i organizacyjne, by zapewnić Klientowi
    bezpieczny dostęp do Strony internetowej i Sklepu oraz korzystanie z
    funkcjonalności Strony internetowej oraz Produktów, Usług cyfrowych i Konsultacji, a
    w szczególności środki uniemożliwiające dostęp i modyfikację danych osobowych
    przez osoby nieuprawnione.
  3. Sprzedawcy przysługuje prawo do przerwy technicznej w funkcjonowaniu Strony
    internetowej, w tym Sklepu, niezbędnej dla planowanej, bieżącej obsługi i
    konserwacji serwera oraz oprogramowania. W przypadku planowanej przerwy
    Klienci zostaną o tym wyraźnie powiadomieni na Stronie internetowej.
  4. Ceny podane w Sklepie są podane w polskich złotych i są cenami brutto
    (uwzględniają podatek VAT).

§6

Odpłatne Produkty i Usługi cyfrowe oraz Konsultacje

  1. Sprzedawca za pośrednictwem Sklepu umożliwia, poprzez złożenie Zamówienia
    zgodnie z §7 Regulaminu, zawarcie Umowy o dostarczaniu treści cyfrowych
    niezapisanych na materialnym nośniku (Produkty i Usługi cyfrowe). To oznacza, że
    treści te są udostępniane jako pliki elektroniczne do odtworzenia lub pobrania, w
    zależności od wybranego przez Klienta Produktu lub Usługi cyfrowej (np. ebook,
    scenariusz, kurs, piosenka). Szczegółowe opisy, w tym funkcjonalności Produktów i
    Usług cyfrowych Sprzedawca przedstawia w ich opisach na Stronie internetowej i/lub w Sklepie.
  1. W przypadku Produktów i Usług cyfrowych, do których dostęp jest przyznawany na czas ograniczony, Sprzedawca spełnia świadczenie, zapewniając Klientowi dostęp
    przez czas wskazany w opisie Produktu lub Usługi cyfrowej.
  2. W przypadku Produktów i Usług cyfrowych, które Sprzedawca oferuje w
    przedsprzedaży, Sprzedawca spełnia świadczenie w terminie wskazanym w ich
    opisach na Stronie internetowej.
  3. Sprzedawca za pośrednictwem Sklepu umożliwia również zawarcie umowy
    na przeprowadzenie Konsultacji online. Szczegóły Konsultacji, w tym ich zakres oraz
    czas trwania, Sprzedawca określa w opisie Konsultacji zamieszczonym na Stronie
    internetowej i Sklepie.
  4. Konsultacje są świadczone w języku polskim.
  5. Konsultacje są realizowane w dni robocze wskazane przez Sprzedawcę. Klient może
    wybrać odpowiadający mu termin za pomocą kalendarza udostępnionego na Stronie
    internetowej.
  6. Nieobecność Klienta lub delegowanego przez niego uczestnika w potwierdzonym
    terminie dostępu do Produktu cyfrowego, Usługi cyfrowej lub potwierdzonym terminie Konsultacji nie uprawnia Klienta do nieopłacenia Zamówienia ani do zwrotu płatności, jeśli jej wcześniej dokonał. Nie dotyczy to sytuacji, gdy Klient będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta, skutecznie odstąpił od Umowy lub gdy doszło do skutecznego rozwiązania Umowy.

§ 7

Zasady składania Zamówienia

W celu złożenia Zamówienia należy:

  1. Wejść na stronę Sklepu;
  2. wybrać Produkt będący przedmiotem Zamówienia, a następnie kliknąć przycisk
    „Dodaj do koszyka”;
  3. Przejść do koszyka i przejść do płatności;
  4. Wypełnić Formularz zamówienia poprzez wpisanie danych odbiorcy Zamówienia oraz poprawnego adresu e-mail, na który ma nastąpić wysłanie Produktu do pobrania, wpisać dane do faktury, jeśli są inne niż dane odbiorcy Zamówienia, wybrać opcje płatności,
  5. Kliknąć przycisk “Kupuję i płacę”
  6. W zależności od sposobu płatności, opłacić zamówienie;
  7. Zamówienie po jego opłaceniu automatycznie jest wysyłane do Klienta drogą
    mailową na wskazany adres e-mail, oraz jest do pobrania na stronie podsumowania
    zamówienia, wyświetlanej zaraz po zakończeniu płatności.

§ 8

Metoda dostawy Produktów cyfrowych oraz metody płatności

  1. Klient otrzymuje Produkt cyfrowy drogą mailową. Jest to jedyna metoda dostawy
    dostępna w sklepie. Klient otrzymuje zamówiony Produkt na podany w Formularzu
    adres e-mail, do 15 minut po opłaceniu go.
  2. Klient może skorzystać z płatności poprzez serwis Przelewy24.pl, w tym BLIK.
  3. Szczegółowe informacje na temat metody dostawy oraz płatności znajdują się na
    stronie Sklepu.
  4. Klient zawierając Umowę ze Sprzedawcą, wyraża zgodę na przesyłanie faktur oraz
    ich korekt drogą elektroniczną na adres email podany w Formularzu zamówienia lub
    wiadomości email wysłanej do Sprzedawcy.

§ 9

Termin dostarczenia Produktu cyfrowego lub Usługi cyfrowej

  1. Sprzedawca Produkt cyfrowy i/lub Usługę cyfrową dostarcza Klientowi niezwłocznie po zawarciu Umowy. W przypadku, gdy Produkt cyfrowy lub Usługa cyfrowa mają być dostarczone w późniejszym terminie (przedsprzedaż), Sprzedawca wyraźnie o tym informuje w opisie Produktu i Usługi cyfrowej na Stronie internetowej lub w Sklepie.
  2. Produkt cyfrowy uważa się za dostarczony w chwili, gdy został udostępniony
    Klientowi jako załącznik do wiadomości email, którą Sprzedawca wysyła Klientowi po zawarciu Umowy oraz po wyświetleniu podsumowania zamówienia, gdzie jest
    możliwość pobrania zakupionego Produktu. Usługę cyfrową tj. Konsultacje, uważa
    się za dostarczoną w chwili, gdy Klient uzyskał do niej dostęp lub odbył spotkanie
    online w umówionym wcześniej terminie.
  3. Klient ma możliwość pobrania każdego pliku cyfrowego do 3 razy w przeciągu 1
    miesiąca od zakupu Produktu.

§ 10

Prawo odstąpienia od umowy

  1. Ze względów na dbałość o prawa autorskie oraz specyfikację Produktów Sklepu nie
    można ubiegać się o zwrot pieniędzy po pobraniu Produktów cyfrowych.
  2. Konsument może w terminie 14 dni odstąpić od Umowy Sprzedaży bez podania
    jakiejkolwiek przyczyny tylko w przypadku, gdy nie pobrał wysłanych Produktów
    cyfrowych lub nie skorzystał z zamówionych Usług cyfrowych.
  3. Bieg terminu określonego w ust. 2 rozpoczyna się od dostarczenia Produktu
    Konsumentowi lub wskazanej przez niego osobie innej niż przewoźnik.
  4. W przypadku Umowy, która obejmuje wiele Produktów, które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach, termin wskazany w ust. 2 biegnie od dostawy ostatniej rzeczy, partii lub części.
  5. Konsument może odstąpić od Umowy, składając Sprzedawcy oświadczenie o
    odstąpieniu od Umowy. Do zachowania terminu odstąpienia od Umowy wystarczy
    wysłanie przez Konsumenta oświadczenia przed upływem tego terminu.

§11
Prawa autorskie

  1. Treści cyfrowe dostępne na Stronie internetowej, a w szczególności materiały
    wchodzące w skład Produktów cyfrowych i Usług cyfrowych, są utworami i są objęte ochroną prawa autorskiego, a prawa te przysługują Sprzedawcy lub osobom z nim
    współpracującym, a które udzieliły Sprzedawcy odpowiednich licencji.
  2. Klient może korzystać z zakupionych Produktów cyfrowych oraz innych treści
    dostępnych na Stronie internetowej na zasadzie dozwolonego użytku prywatnego. To oznacza, że Klient oraz użytkownicy Strony internetowej mogą z nich korzystać tylko i wyłącznie na własne potrzeby, w tym także prowadzonej przez siebie działalności gospodarczej, z zastrzeżeniem, że nabywca nie jest uprawniony do udostępniania tych treści ani ich poszczególnych elementów osobom trzecim jako własnego produktu lub usługi (odpłatnie lub nieodpłatnie), a także w ramach powierzenia tych produktów w jakiejkolwiek formie.
  3. Klient zainteresowany szerszym wykorzystaniem ww. treści oraz zakupionych
    Produktów lub Usług powinien skontaktować się ze Sprzedawcą i podjąć
    indywidualne negocjacje.
  4. Nieuprawnione rozpowszechnianie ww. treści skutkować może odpowiedzialnością
    cywilną i karną.

§ 12

Dane osobowe oraz pliki cookies w Sklepie internetowym

  1. Zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies
    zostały opisane w Polityce prywatności i plików cookies dostępnej na stronie
    internetowej http://4strunymuzyki.pl

§ 13

Postanowienia końcowe

  1. Umowy zawierane poprzez Sklep internetowy zawierane są w języku polskim.
  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych
    przyczyn to jest: zmiany przepisów prawa, zmiany sposobów płatności i dostaw – w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizację postanowień niniejszego Regulaminu. O każdej zmianie Sprzedawca poinformuje Klienta z co najmniej 7 dniowym wyprzedzeniem.
  3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie
    powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego; ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną; ustawy o prawach konsumenta, ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO) oraz ustawy o ochronie danych osobowych.
  4. Regulamin ma zastosowanie do umów zawartych od dnia 18.12.2024 r.